浙江力氪新能源科技有限公司基于 EMQX 构建了强大的设备连接网络，让分布各地的充电桩与管理系统紧密相连。一方面，通过 EMQX 可以实时精准地采集并上传充电桩的电压、电流、充电速度等运行数据，实现全方位监控设备状态，及时发现故障隐患，确保稳定运行。另一方面，借助 EMQX 能够高效下达远程控制指令，如启动、停止充电，调整充电功率等，极大地提升了运营管理的智能化水平与响应速度，为公司业务的高效拓展与优质服务提供了坚实保障。
—— 范宇健 云平台负责人
企业简介
浙江力氪新能源科技有限公司，专注于充电桩领域。致力于高品质充电桩的售卖，产品涵盖多种类型与规格，满足不同场景需求。同时，凭借专业的运营团队，为用户打造便捷、高效、稳定的充电服务体系，积极推动新能源交通基础设施的完善与发展。
项目背景
随着新能源汽车行业的蓬勃生长，充电桩产业作为其重要的配套基础设施，正经历着深刻的变革与发展。在市场需求的驱动下，充电桩的数量不断攀升，分布范围也日益广泛，在为车主用户带来便捷充电体验的同时，也为其自身的运营和管理带来了挑战。
为此，力氪新能源期望以 EMQX Platform 作为连接充电桩与云平台的核心组件，构建充电桩运营和管理平台。一方面，确保海量设备数据实时、准确地传输到后台，让运营人员及时掌握设备状态；另一方面，通过采集充电状态、电量信息、故障报警等实时数据，实现设备预测性运维和管理。
依靠充电桩运营和管理平台，力氪新能源可以将充电桩数据与其他业务系统集成，确保用户隐私安全的同时，构建起一个完整的新能源运营生态网络，轻松应对未来设备数量的增长。
项目挑战
数据处理困难：
充电桩在运营过程中会产生海量的数据，如充电记录、设备状态数据、用户信息等。平台需要具备强大的数据处理能力，以应对高峰时段高并发的数据请求，防止数据拥堵或丢失，保证服务的高效运行。
数据安全隐患：
由于涉及用户个人信息和支付信息，数据安全不容有失。平台需要具备加密传输、访问控制和数据备份等措施，应对网络攻击等安全威胁，防范数据泄露、篡改和丢失，确保平台的安全性和稳定性。
硬件兼容性：
市场上充电桩的品牌、型号众多，各厂家产品在通信协议、充电功率、接口类型等方面差异显著。这要求运营平台必须具备广泛的兼容性，以支持多种类型的充电桩设备接入和统一管理。
集成复杂性：
除与充电桩进行对接外，运营平台还需与电网、支付系统、车辆管理系统等外部系统集成。由于各系统的数据格式和接口规范不同，如何确保这些系统的无缝集成，并保证数据传输的准确性和业务流程的连续性成为一大挑战。
通信网络可靠性：
充电桩分布广泛，部分位于信号覆盖较差的偏远地区或地下停车场。平台需要确保可以和这些位置的充电桩建立稳定通信，避免因信号问题导致指令传达延迟或设备状态监控中断。
解决方案
力氪新能源基于 EMQX Platform 构建起充电桩运营和管理平台，解决了传统连接方案在设备连接、数据传输、系统扩展和安全性等方面存在的局限性问题，助力实现充电桩的智能化运营和管理。
以下是该平台解决方案的具体内容：
海量设备接入：
在充电桩运营场景中，可能会有成千上万个充电桩分布在不同区域，同时与运营平台建立连接并进行数据交互。EMQX 支持海量设备的同时接入，解决了因连接数过多而出现的卡顿、掉线和数据传输延迟等问题，确保每一个充电桩都能稳定、高效地接入平台，为后续运营管理奠定基础。
实时数据分析：
借助 EMQX 强大的数据处理和集成能力，平台能够实时将充电状态、电量信息和故障报警等关键数据集成到专业的时序数据库中进行分析。这不仅为充电行为管理、电量监测和预测性维护提供了坚实的数据支持，还可以根据分析结果优化充电桩布局并制定维护计划，显著提升了运营效率和服务质量。
灵活业务扩展：
当充电桩运营业务不断拓展，新的充电站点和设备持续增加时，EMQX 基于先进的分布式架构设计，能够根据实际业务增长动态添加节点资源，轻松适应连接数和数据流量的爆发式增长。这种灵活性避免了传统连接方案需要进行大规模系统重构和升级的困境，大大降低了运营成本和技术风险。
数据安全保障：
EMQX 为平台提供了端到端数据加密和认证授权功能，在涉及用户充电数据和支付信息等隐私问题时，能有效防止数据泄露和恶意攻击，确保充电桩运营的数据安全。
项目成果
成本显著降低
采用 EMQX 云服务取代自建连接管理平台，企业避免了硬件设施购置、软件开发维护及专业技术团队组建的高昂成本。这大幅削减了前期投资和后期运维费用，让资源更专注于核心业务的发展。
客户满意度提升
EMQX 确保了充电桩与运营系统间的稳定通信，消除了用户在充电过程中可能遇到的断连和数据错误问题，便于车主实时获取准确的充电进度和状态信息，增强了客户对产品和服务的信任感，提升了客户满意度和品牌形象。
运营效率优化
EMQX 实现了充电桩与后台系统之间的高速、精准数据传输，使运营人员可以实时监控设备状态并迅速响应故障，大幅减少停机时间。此外，高效的数据流转为智能调度和优化运营策略提供支持，提高了充电桩的整体利用率和运营效率，在市场竞争中逐步占据优势。
结语
综上所述，EMQX Platform 以其强大的数据连接能力、出色的扩展性以及与其他系统良好的协同性，成为充电桩运营平台应对连接挑战的理想之选，有力地推动了充电桩运营业务向着更加高效、智能、可持续的方向发展。
随着充电桩技术的不断革新，如超快速充电技术的普及以及双向充电功能的应用，EMQX 将继续承载新型充电桩更高的数据传输速率和更复杂的通信协议，进一步加强与其他智能设备和系统的互联互通，帮助企业探索更多创新性的增值服务，为用户提供更加便捷、高效的充电体验，助力新能源充电桩业务更加智能。