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实时连接零售商和消费者

利用 MQTT 实时消息平台和解决方案采集、处理和分析店端海量多维数据，提高零售企业的业务洞察力。实时分析顾客行为和洞察顾客需求，助力零售行业转型升级。

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概述

通过统一的 MQTT 平台无缝连接终端、商店和企业数据中心。实时收集、处理和分析运营数据，获取业务洞察力提升客户消费体验。

概述

核心能力

海量物联网设备连接

利用 MQTT 标准协议连接种类繁多的零售店端设备，通过 TLS/SSL 和 X.509 证书的认证机制确保通信安全。支持弹性扩展到数千万并发 MQTT 连接，从而保障了店端大量设备的统一接入和管理。

多终端设备适配

适配不同类型的店端设备，无论是基于Android 的店端移动设备，还是基于 Windows 的收银设备，均能实现统一的接入和数据采集和处理。

物联数据一站式处理

物联数据一站式实时处理能力，支持高效存储和管理大规模流数据，以及在动态变化的数据流上进行复杂的实时分析，助力企业快速开发实时应用，获取即时客户洞察。

端到端物联平台

采用支持多协议、多操作系统、软实时、低延时且分布式的物联网基础软件，以实现店端设备到云的一站式连接、消息传递、数据采集和数据分析。

企业系统集成

通过基于 SQL 语句的规则引擎和流式处理，无需编写代码即可将物联网数据与 Kafka、各类 SQL / NoSQL / 时序数据库以及 SAP 等企业系统集成，实现零售业应用集成与业务创新。

云边协同管理

针对店端设备运行状态、生命周期、可用性评估、安全保障等多个角度进行统一的管理和双向控制。从而实现了边缘设备统一管理，提升运维服务水平，提高运维效率，节约运营成本。

应用场景

门店设备管理

MQTT 平台便于对多个地点的物联网设备进行远程管理，使零售商能够从中央平台监控和管理设备。

智慧连锁

从连锁店终端收集数据并发送到云端进行处理和分析，从而实时做出数据驱动型决策。

库存管理

通过将扫描仪连接到 MQTT 设备，跟踪产品移动并即时更新库存系统，从而实现对库存水平的实时监控和管理。

智能货架监控

实时跟踪货架产品数量，检测低库存或补货需求，并向店员发送自动通知，以便及时补货。

客户跟踪和分析

从信标或移动应用程序中收集数据，深入了解顾客行为。改进商店布局，优化产品摆放，提供个性化优惠。

销售点 (POS) 集成

使用 MQTT 将 POS 系统与其他零售应用集成。采集交易数据、监控实时销售情况并与库存系统同步。

智能餐厅

简化餐厅点餐设备的数据收集和管理，为个性化点餐服务提供实时运营洞察和客户行为分析。

安全与监控

使用支持 MQTT 的摄像头和传感器，实时监测零售店内的可疑活动或未经授权的访问，自动发布警报。

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